Reclamación
de daños
y perjuicios

Revisado por María José Ruiz Trujillo · Colegiada nº 1311 · ICA Jerez

¿Qué es la responsabilidad civil?

La responsabilidad civil es la obligación de reparar el daño causado a otra persona, ya sea por acción u omisión. Puede ser contractual —cuando existe un contrato previo entre las partes— o extracontractual, cuando el daño se produce al margen de cualquier relación contractual. En ambos casos, la víctima tiene derecho a reclamar una indemnización que cubra los daños materiales, las lesiones y el lucro cesante.

El plazo para reclamar varía según el tipo de daño y el causante, por lo que es importante actuar con rapidez y no dejar prescribir la acción.

Supuestos habituales

• Responsabilidad médica y sanitaria: errores de diagnóstico, mala praxis quirúrgica, infecciones hospitalarias
• Responsabilidad de la administración pública: caídas en la vía pública, baches, deficiente mantenimiento de espacios públicos
• Daños causados por animales o por la caída de objetos
• Responsabilidad de constructores y promotores por vicios de construcción
• Daños causados por productos defectuosos
• Responsabilidad civil derivada de delito: reclamación económica paralela al procedimiento penal

Cómo trabajamos

Analizamos el caso, identificamos al responsable y cuantificamos todos los daños sufridos —materiales, físicos, morales y lucro cesante— antes de presentar la reclamación. Intentamos primero la vía extrajudicial para ahorrar tiempo y costes; si el responsable no responde adecuadamente, acudimos a la vía judicial con toda la documentación preparada.